Selecteer hier waar je vraag over gaat. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan vooral contact met ons op.
Stel een welkomstboodschap in door te bellen naar 1233
Aanzetten Voicemail: SMS het woord AAN naar 1233
Uitzetten Voicemail: SMS het woord UIT naar 1233
Odido stuurt een SMS ter bevestiging
Er geldt geen standaard PIN-code bij T-Mobile.
Ook de PUK-code is voor iedereen anders.
Neem contact met ons op wanneer u deze nodig heeft via onderstaande knop.
Wilt u gesprekken doorschakelen naar een ander toestel? Afhankelijk van uw besturingssysteem, stelt u dit als volgt in:
Aanzetten in Android
Telefoon (groen icoontje op startscherm) > drie stippen bovenin > instellingen > aanvullende services > oproepen doorschakelen > spraakoproep > kies voor een van de opties (altijd, indien bezet, bij geen antwoord, niet bereikbaar) > toets het nummer in > het nummer is nu doorgeschakeld.
Uitzetten in Android
Telefoon (groen icoontje op startscherm) > drie stippen bovenin > instellingen > aanvullende services > oproepen doorschakelen > spraakoproep > kies voor een van de opties (altijd, indien bezet, bij geen antwoord, niet bereikbaar) > kies voor uitzetten > de doorschakeling is nu uitgeschakeld.
Aanzetten in IOS
instellingen > telefoon > doorschakelen > schuifje achter doorschakelen naar rechts > toets het nummer in > pijltje links bovenaan > het nummer is nu doorgeschakeld.
Uitzetten in IOS
instellingen > telefoon > doorschakelen > schuifje achter doorschakelen naar links > de doorschakeling is nu uitgeschakeld.
Nieuwe bundels activeren per de eerste van elke maand.
Veel problemen zijn al op te lossen door het toestel even uit te zetten en daarna opnieuw op te starten. Ervaar je nog steeds problemen? Waarschijnlijk dat onderstaande punten je kunnen helpen.
- Herstart het toestel.
- Controleer of Vliegtuigmodus aanstaat
- Controleer of het toestel op “niet storen” staat
- Controleer of mobiele data aanstaat
- Controleer de instellingen op je mobiele toestel. Het is heel waarschijnlijk dat de APN instellingen niet goed staan.
De juiste APN instellingen vind je hieronder.
In de meeste gevallen worden de juiste APN instellingen door het netwerk gepusht naar uw toestel. In sommige gevallen is dit niet gelukt en moeten deze handmatig worden toegevoegd.
Als APN gebruik je: internet.mobiel
Gebruikersnaam: leeg laten
Wachtwoord: leeg laten
Netwerktype: IPv4
Proxy server adres: geen
Poort: 8080
IP-adres apparaat: automatisch
Naam servers: automatisch
Beveiliging (security opt): niet beveiligd
Verificatie: normaal