Slimme en veilige communicatie in de zorg

Flexcom helpt zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, huisartsen en hospices met betrouwbare oplossingen op het gebied van mobiele telefonie, VoIP, verpleegoproepsystemen en de (snelle) levering van hardware.
Met slimme koppelingen en failsafe-oplossingen maken wij het leven van zorgprofessionals makkelijker.



Plan een adviesgesprek pijltje rechts

Uitdagingen in de zorg

De uitdagingen op het gebied van communicatie in de zorg zijn voor ons duidelijk.

Deze zijn onder anderen: 

  • Ochtendpieken met hoge beldruk
  • Spoedlijnen die altijd prioriteit moeten krijgen
  • Teams werken op verschillende locaties
  • Integraties met VOS, HIS en toegangscontrolesystemen
  • Kritische afhankelijkheid van stabiele internet en voice verbindingen
  • Strenge AVG- en privacy eisen

Onze zorgoplossingen

Mobiele telefonie: meer dan simkaartbeheer

In de zorgsector draait mobiele telefonie niet alleen om bereikbaarheid, maar ook om het beveiligen van gegevens, continuïteit en betrouwbaarheid. Wij zijn meer dan een partij voor alleen het simkaartbeheer. Wij zijn de complete beheerpartner voor zorgorganisaties.

We werken samen met alle toonaangevende netwerkproviders, waardoor we het best geschikte netwerk, de beste bundels en de meest betrouwbare dekking bieden. Ook bij piekbelasting, avondroutes, visites of op grote locaties met mogelijke dekkingsproblemen.

 

Ontvang vrijblijvend advies

Wij helpen zorgteams met:

  • Advies over – en levering van mobiele abonnementen en add-ons
  • Snelle levering van mobiele toestellen en andere hardware
  • Simwissels: Wij zorgen ervoor dat er simkaarten fysiek op locatie aanwezig zijn, zodat er snel geschakeld kan worden bij problemen, nieuwe medewerkers of escallaties
  • Dataveiligheid via bijvoorbeeld onze MDM oplossingen
  • Integratie van mobiele telefonie met VoIP, VOS, HIS en toegangscontrolesystemen
  • Optimale bereikbaarheid
  • 5G oplossingen die ook inzetbaar zijn als tijdelijke fallback bij storingen

Onze Servicedesk regelt alles snel, direct én zonder tussenkomst van een provider.

Verpleegoproepsysteem (VOS) gekoppeld aan VoIP

Zorgmeldingen die altijd op de juiste plek binnenkomen.

    • VOS wordt direct gekoppeld aan de VoIP‑centrale

    • Oproepen en meldingen kunnen automatisch naar de juiste afdeling/team

    • Minder ruis, minder handmatige schakelingen

    • Betrouwbare failsafes volgens zorgstandaard

    • Integratie ondersteunt stabiele back‑upflows
Ontvang vrijblijvend advies

Backup-verbindingen & failsafes

Communicatie die blijft werken – zelfs als het misgaat.

  • Fallback naar mobiel bij internetuitval
  • Redundante verbindingen voor kritieke zorglijnen
  • VoIP‑centrales kunnen automatisch overschakelen
  • Back‑up locaties mogelijk

Snelle levering van hardware

Perfect voor praktijken, VVT‑locaties en uitbreidingen.

  • Grote voorraden toestellen en headsets
  • Snelle uitlevering bij nieuwe afdelingen of verbouwingen
  • Gecontroleerde provisioning door Flexcom‑engineers, ook in eigen MDM omgevingenin het geval van mobiele toestellen.
  • Herconfiguratie zonder downtime

Deurintercoms & Toegangscontrole

Van buiten naar binnen op één veilige manier.

  • Deurintercoms worden gekoppeld aan de VoIP‑centrale (via SIP)
  • Toegangscontrole kan automatisch worden doorgestuurd naar vaste toestellen, mobiele toestellen of groepen
  • Integratie met dag‑/nachtstand en rooster

 

Ontvang vrijblijvend advies

Telefonie die werkt voor zorgteams

Slimme callflows & spoedprioriteit

  • Spoed krijgt altijd voorrang
  • Wachtrijmanagement verlaagt stress bij assistentes
  • Minder gemiste oproepen

Dashboards & rapportages

  • Inzicht in wachttijden, piekuren en bereikbaarheid
  • Helpt praktijkhouders sturen en optimaliseren
  • Zicht op doorschakelingen en overflow

Veiligheid & Privacy (AVG)

  • Gespreksopnames volgens bewaartermijnen
  • Mogelijkheid tot veilig delen binnen teams
  • Juiste autorisaties, juiste rechten
Ontvang direct

Wij schreven een whitepaper

Zorgeloos Communiceren in de zorg

In deze whitepaper ontdek je:

  • Waar communicatie in de zorg vaak spaak loopt
  • Wat de impact is op medewerkers én patiënten
  • Hoe je met slimme oplossingen rust, overzicht en regie terugbrengt

Jaap Cammeraat
Accountmanager / Eigenaar

Mobiele telefoon icon 0182 – 630 966

Wil je weten hoe jouw organisatie profiteert van slimme communicatie?

Wij staan dagelijks klaar voor zorgaanbieders. Van huisartspraktijken tot VVZ en ziekenhuizen.
Ben je benieuwd hoe wij kunnen helpen op het gebied van communicatie? Via onderstaande knop kan je je gegevens achterlaten. Eén van onze gespecialiseerde collega’s neemt dan zo snel mogelijk contact op.

Zelf bellen mag natuurlijk ook.

Neem contact op Pijltje rechts