Introductie

De migratie van Advanced Internet is bedoeld om het netwerk toekomstbestendig en veiliger te maken. Tijdens deze wijziging worden verbindingen omgezet naar NAT met interne RFC1918-adressen. Apparaten krijgen geen publiek IP-adres meer toegewezen, maar een intern IP via DHCP, terwijl het externe IP-adres behouden blijft.

Deze verandering heeft alleen impact op klanten die Advanced Internet combineren met een vast IP-adres. Voor hen is het belangrijk om te controleren of hun diensten compatibel zijn met NAT en dat apparaten DHCP gebruiken. Voor alle klanten – met of zonder vast IP – kan een reboot na migratie nodig zijn om de verbinding correct te herstellen.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Kan ik gebruik blijven maken van mijn oude situatie?

Nee, na de migratie is de oude situatie niet meer beschikbaar. Het apparaat krijgt een dynamisch intern IP via DHCP en werkt achter NAT. Het vaste externe IP blijft wel bestaan voor beheer.

Hoe weet ik of ik gebruikmaak van Advancedinternet?

Controleer de APN-instellingen van jouw mobiele apparaat. Als de APN is ingesteld op advancedinternet.

Kan ik voor de migratie testen?

Nee, het is niet mogelijk om vooraf te testen. De nieuwe netwerkconfiguratie (NAT en RFC1918-adressen) wordt pas actief na de migratie.

Wat als de nieuwe situatie voor mij geen oplossing biedt?

Voldoet jouw apparaat niet aan de voorwaarden? Dan werkt het niet meer nadat wij ons mobiele netwerk hebben vernieuwd. Controleer dit ruim vóór 25 februari 2026, zodat je tijdig maatregelen kunt nemen, zoals overstappen naar een alternatieve provider.

Wanneer vindt de migratie plaats?

Op 25 februari 2026 tussen 00:00 en 05:00 uur.
Je verbinding kan 10 tot 60 minuten wegvallen. Herstart je apparaat na afloop, indien nodig.

Wat is RFC1918 en waarom is dit relevant voor ons netwerk?
RFC1918 beschrijft de standaard voor privé IP-adressen die binnen een lokaal netwerk gebruikt mogen worden. Bij de migratie naar NAT krijgt jouw apparaat een intern RFC1918-adres (bijvoorbeeld 10.x.x.x, 172.16.x.x, 192.168.x.x).

Hoe kan ik controleren of mijn apparaat 3GPP-compatibel is?

Controleer in de specificaties van jouw apparaat of het voldoet aan de 3GPP-standaard (3rd Generation Partnership Project). Dit is vereist voor mobiele netwerken zoals 3G, 4G (LTE) en 5G. Zonder deze standaard werkt de verbinding na migratie niet meer

Mijn apparaat voldoet aan alle voorwaarden, maar werkt niet naar behoren – welke stappen kan ik nemen om dit te onderzoeken?

Als een apparaat na migratie niet goed werkt, ondanks dat het aan alle voorwaarden voldoet, kan dit komen door instellingen die niet correct zijn toegepast. Volg deze stappen om het probleem op te lossen:

  • Herstart het apparaat
  • Controleer IP-configuratie
  • Test bereikbaarheid
  • Controleer 3GPP-compatibiliteit
  • Controleer whitelisting en security

Mijn apparaat kan geen verbinding maken met ons netwerk – wat zijn mogelijke oorzaken en oplossingen?

Controleer APN, zet IP-instelling op DHCP, herstart het apparaat (reboot is vaak nodig), controleer. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op.

Hoe kan ik vaststellen of ik hinder ondervind van deze wijziging, en wat betekent het als i Advanced Internet gebruik zonder vast IP-adres?

Je kunt vaststellen of je hinder ondervindt door te controleren of deze Advanced Internet gebruikt in combinatie met een vast IP-adres. Alleen deze klanten ervaren impact van de wijziging, omdat hun verbinding migreert naar NAT en RFC1918-adressen. Dit kan gevolgen hebben voor diensten zoals port forwarding en vereist dat apparaten DHCP gebruiken. Voor alle klanten – met of zonder vast IP – kan het nodig zijn om het apparaat opnieuw op te starten na migratie om de verbinding correct te herstellen.

Als een klant Advanced Internet gebruikt zonder vast IP-adres, verandert er niets. De verbinding blijft dynamisch en er zijn geen gevolgen voor de werking van hun diensten, behalve dat een reboot soms nodig is om een stabiele verbinding te garanderen

Kan ik mijn apparaat nog steeds beheren via een vast IP-adres na de wijziging?

Ja, dat blijft mogelijk. Het vaste externe IP-adres verandert niet en kan nog steeds gebruikt worden voor beheer en toegang van buitenaf. Intern krijgt het apparaat wel een dynamisch RFC1918-adres via DHCP, maar dankzij NAT blijft het externe vaste IP actief voor jouw beheerfunctionaliteit.

Waarom voeren we deze wijziging door?

De migratie is nodig om het mobiele netwerk klaar te maken voor nieuwe technologieën zoals 5G Stand Alone, om de capaciteit te verbeteren en compliant te blijven met wet- en regelgeving.

Wat is het verschil tussen de huidige situatie en de toekomstige situatie?

SituatieVoor migratieNa migratie
IP-adres op devicePubliek IP-adresIntern IP-adres (RFC1918)
Instellen IP-adresStatisch of DHCPDHCP
IP-adres op internetPubliek IP-adresPubliek IP-adres

In welke scenario’s werkt de nieuwe oplossing niet of beperkt voor mijn situatie?

De nieuwe oplossing kan beperkt werken of niet functioneren in de volgende gevallen:

  • Apparaat ondersteunt geen 3GPP-standaard
  • Apparaat gebruikt statisch IP en geen DHCP
  • Applicatie afhankelijk van intern IP-adres (statisch IP)
  • Geen ondersteuning voor NAT

Gebruik je een router achter het mobiele apparaat? Zo ja, Welke RFC1918 IP-reeksen mag je niet gebruiken?

Gebruik deze IP-reeksen niet achter het mobiele apparaat, omdat ze al door het netwerk worden gebruikt: 100.64.0.0/16, 100.66.0.0/16, 100.68.0.0/16, 100.70.0.0/16