Webex gebruiker?

Maak je gebruik van KPN EEN met Webex als softphone?

Om ervoor te zorgen dat Webex ook in de toekomst soepel en stabiel blijft werken, voert de KPN binnenkort een verbetering door achter de schermen.

Wat betekent dit voor jullie?

KPN voegt twee nieuwe IP-adressen toe, die zorgen voor een betere spreiding van het dataverkeer en extra zekerheid als er ergens een storing is. Zo blijft Webex betrouwbaar, ook bij druk gebruik of als er iets misgaat op één locatie.

Wat vragen we van jou?

We willen je vragen om ervoor te zorgen dat de volgende IP-adressen worden toegestaan in je firewallinstellingen:

• 145.128.246.170
• 145.128.246.171

Waarom is dit belangrijk?

Als deze IP-adressen niet worden toegevoegd, kan het zijn dat Webex niet meer goed werkt of zelfs helemaal niet opstart. Door deze stap op tijd te nemen, voorkom je dat gebruikers straks problemen ervaren.

Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met onze support afdeling of je accountmanager.